Une fois qu'un commentaire est déposé par un visiteur, sur une page, un billet de blog, un produit ..., et est publié sur le site, une image s'affiche automatiquement à coté du commentaire : on appelle cela, un avatar.

Cette image est celle définie, en tant qu'avatar, si le commentaire est déposé par un membre du site, connecté à son compte.

Si le commentaire est déposé par un visiteur qui ne possède pas de compte (ou qui n'est pas connecté à son compte), l'image affichée sera :

celle associée à son adresse mail renseignée sur le service gravatar.com
s'il ne dispose pas de compte Gravatar, une image par défaut sera affichée.