Selon l'activité de votre site (e-boutique, support technique, ou commercial etc), il peut être intéressant d'installer un système de chat afin d'interagir avec vos visiteurs.

La solution que nous vous proposons, est d'installer le widget Zopim (service externe) qui vous permettra de communiquer instantanément avec les internautes afin de leurs apporter une aide, un renseignement ou un accompagnement sur votre site : vous pourrez ainsi établir une relation de confiance avec vos internautes.

Ce service externe est exploitable gratuitement et peut être facilement mis en place sur votre site. Pour cela, nous vous conseillons la lecture de ce tutoriel : Intégrer le chat Zopim sur votre site.

NB: Après 14 jours d'essai, vous pourrez continuer à utiliser le service mais celui-ci sera bridé à la version gratuite du produit (notamment un seul interlocuteur à la fois et pas d'avatar sur la fenêtre de chat).